Розничный отдел продаж:
Оптовый отдел продаж:
view_headline person_outline
Популярные вопросы и ответы на них от интернет-магазина Трям

Кто производитель? Все товары, представленные на нашем сайте – турецкого производства.

Соответствуют ли размеры(опт)? Точной размерной сетки нет, так как у каждой фабрики свои технологии на производстве, а также разное лекало. Указанные размеры производителя вы сможете увидеть в каталоге или же в карточке товара.

В упаковке один цвет (опт)? Да, в упаковке возможен только один цвет, товары с фабрик мы получаем уже рассортированные по упаковкам и по размерному ряду. Бывают исключения, когда в упаковке будут находится разные цвет, об том указывается в карточке товара в разделе “Описание”

Какие размеры идут в упаковке, одинаковые или разные(опт)? В упаковке идет размерный ряд, например, 5,6,7,8 лет. Бывают исключения, когда у производителя в упаковке идет только 1 размер в определённом количестве, об этом мы указываем в карточке товара.

Как часто пополняется ассортимент? Поступление новых моделей происходит раз в неделю. Мы оповещаем наших клиентов, а также посетителей, которые подписались на нас в виде email рассылки.

Можно ли получить фотографии для сотрудничества? Да, мы предоставляем фото наших товаров для сотрудничества с нами. Для получения архива с фотографиями и дополнительными файлами, необходимо написать нам на электронную почту.

Возможен ли резерв товара? Да, резерв товара возможен на срок 3 рабочих дня, при условии 10% оплаты за резервированный товар.

Цены оптовые? Да, все указанные цены на сайте оптовые, так же есть система скидок на нашем сайте:

1.     Заказ на сумму от 30.000 до 60.000 рублей - 5% скидка

2.     Заказ на сумму от 60.000 рублей и выше - 10% скидка

Минимальная сумма заказа? Минимальная сумма заказа составляет 5000 рублей.

Можно ли приобрести товар по штучно? Нет, товар отпускается только упаковками.

 

Вопросы, касающиеся оплаты:

Возможна ли оплатить наличными? Оплата наличными невозможна, только оплата на расчётный счет нашей компании.

Можно ли перевести на карту? Вы можете перевести деньги со своей банковской карты на наш расчётный счет.

Можно ли оплатить картой при самовывозе? Нет, оплата картой на при самовывозе недоступна. Только предварительная оплата на расчётный счет.

Есть ли наложенный платеж? Нет, мы работаем только по полной предоплате заказа.

Сколько происходит сборка заказа? Заказы обрабатываются и собираются в тот же день, как заказ был оформлен.

Какие сроки отправки? Отправка заказа происходит после зачисления денежных средств на наш расчётный счет.

Сроки доставки? Сроки доставки зависят от удалённости вашего города, сроки доставки нужно уточнять у транспортных компаний, которой вы желаете воспользоваться.

Какие способы доставки есть? Пэк, Байкал сервис, СДЭК, Желдорэкспедиция , Деловые линии, Кит, Энергия, DPD, Почта России, Ems.     

 

 


Результаты не найдены
Нет данных для выбора
Нажмите, чтобы выбрать